בניית אתרים למעצבי בלונים צריכה לחבר בין התמונה שהלקוח אהב לבין העיצוב שאפשר לתכנן עבור האירוע שלו. קשת בכניסה לאולם, קיר צילום בבית ומארז שנשלח בהפתעה הם שירותים עם שאלות שונות. בטומוקה נתכנן אתר שמציג את העבודות לפי אירוע וסוג עיצוב, מסביר מה צריך לברר לגבי החלל ומוביל לבקשת הצעה עם הפרטים שיעזרו לכם להבין מה הלקוח מחפש.
כבר בתחילת האתר כדאי להבהיר אם העסק מתמקד בעיצוב חללים לאירועים, במארזים ומשלוחים או בשילוב ביניהם. תמונה גדולה יכולה להציג את הסגנון, ולצדה משפט שמסביר את סוג השירות ואת אזור הפעילות בפועל. מי שמחפש הקמה במקום האירוע צריך להבין שהוא הגיע למעצבת שמבצעת זאת, ולא לחנות שמוכרת רק אביזרים ובלונים בודדים.
אפשר לתת מקום לקו העיצובי שלכם באמצעות צבעוניות, קומפוזיציות ודוגמאות שונות, בלי להבטיח שכל סידור מתאים לכל חלל. כשיש שירותים נוספים, כמו רקע לצילום או שילוב אביזרי תצוגה, נציג אותם לפי מה שאתם מציעים כיום. ההגדרה הזאת עוזרת לבנות ציפייה מדויקת עוד לפני שהמבקר נכנס לגלריה ובוחר תמונה כנקודת פתיחה לשיחה.
לארגן גלריה לפי מה שהלקוח מתכנן
גלריה אחת עם עשרות תמונות מחייבת את המבקר לחפש בעצמו את האירוע שלו. אפשר לחלק את התצוגה לימי הולדת, בר ובת מצווה, אירועים עסקיים או חגיגות אחרות שאתם מעצבים בפועל. בתוך כל אזור נבחר עבודות שמראות כמה אפשרויות, כדי שהעמוד ייתן השראה ויעזור להבין את ההיצע במקום להציג שוב את אותה תמונה מכמה זוויות.
לצד סוג האירוע יש משמעות גם ליישום: קשת, קיר צילום, מרכזי שולחן או סידור בחדר. לא תמיד צריך שתי מערכות סינון; לפעמים כותרות ותיאורים קצרים מספיקים. במסגרת תכנון ובניית האתר נחליט מה מתאים להיקף תיק העבודות שלכם, כדי שהניווט יהיה פשוט בטלפון והעיצוב הרלוונטי יהיה נגיש גם למי שמגיע מקישור ישיר.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
להסביר מה רואים בתמונה
צילום מרשים אינו מבהיר תמיד כמה מקום תופס העיצוב או אילו מרכיבים שייכים אליו. מתחת לדוגמה אפשר לציין את סוג הסידור, ההקשר והמאפיינים העיקריים שלו. אם בתמונה יש שולחן, שלט או רקע שאינם חלק מהשירות הרגיל, כדאי להבהיר זאת. כך הלקוח אינו מסיק שכל מה שמופיע בחלל מגיע אוטומטית יחד עם הבלונים.
בעיצוב בהתאמה אישית התמונה יכולה להיות השראה ולא מוצר זהה שנשלח בלחיצה. ננסח את ההבדל באופן טבעי ונזמין לדבר על צבעים, גודל והחלל המיועד. נשמור על תמונות שמותר לפרסם ונבחר חיתוכים שמציגים היטב את העבודה. אין צורך להציג פנים, שם מלא או פרטים מהאירוע כדי שהמבקר יבין את הסגנון ויוכל לבחור כיוון שמעניין אותו.
לאסוף את פרטי החלל לפני שמציעים עיצוב
לצורך בירור ראשוני אפשר לבקש תאריך, עיר, סוג אירוע ומקום ההקמה: בית, אולם, חנות או חלל אחר. תיאור קצר של האזור המיועד לעיצוב יעזור להבין את הבקשה. אם יש צורך בתמונה של המקום או במידות, אפשר להסביר איך להעביר אותן בהמשך. אין סיבה להתחיל בטופס מסובך כאשר חלק מהלקוחות עדיין בוחנים רעיון ראשוני.
מידע על גישה למקום ועל חלון הזמן להקמה עשוי להיות רלוונטי להצעה, ולכן כדאי להסביר שהוא ייבדק בשיחה. האתר אינו צריך להפוך למדריך התקנה או לקבוע מראש פתרון לכל תנאי שטח. הוא כן יכול להראות שאתם מתכננים את העיצוב לפי האירוע והמיקום, ולתת למזמין דרך נוחה למסור את מה שכבר ידוע לו בלי לנחש פרטים חסרים.
להפריד בין משלוח, איסוף והקמה במקום
לקוח שרוצה מארז הפתעה שואל מתי אפשר לקבל אותו ולאיזו כתובת מגיעים. לקוח שמתכנן קיר בלונים צריך לברר גם מקום, הקמה ולעיתים פירוק. אם העסק נותן את שני השירותים, ניצור מסלולים ברורים עם מידע מתאים לכל אחד. חשוב גם לציין אזורי שירות אמיתיים, כדי שלא תתקבל מהאתר תחושה של משלוחים או הקמות בכל הארץ בלי הבחנה.
כאשר יש מוצרים קבועים שאפשר להזמין כפי שהם, אפשר לשקול קטלוג מובנה. עיצוב שהיקפו תלוי בחלל ובבקשה יתאים יותר לבירור אישי. נחליט לפי דרך העבודה של העסק ולא לפי מספר התמונות שיש ברשותכם. פרטים כמו אביזרים נלווים, הגעה או פירוק יוסברו בהתאם לשירות, כך שהבחירה באתר תעזור לשיחה ולא תיצור הנחות שצריך לתקן אחר כך.
תרחיש היפותטי: אותה השראה בשני מקומות שונים
נניח ששתי לקוחות אוהבות באתר צילום של עיצוב בצבעים מסוימים. אחת מתכננת יום הולדת בסלון והשנייה חגיגה בחלל שכור. ליד התמונה הן קוראות שמדובר בעיצוב שמותאם למקום ולגודל הרצוי. כל אחת פותחת בקשה מאותה דוגמה, מציינת את התאריך ואת סוג החלל ומוסיפה מה חשוב לה לשמור מהעיצוב שראתה, כגון הצבעים או אזור הצילום.
המעצבת מקבלת הקשר ברור לשתי פניות שונות ויכולה לברר את ההתאמה לכל מקום. אין צורך להניח ששתי ההזמנות ייראו בדיוק כמו התמונה או יכללו אותם מרכיבים. זהו תרחיש היפותטי בלבד, לא סיפור של לקוחות שלנו. הוא מדגים כיצד גלריה עם הסבר ופנייה מקושרת יכולה לעזור להפוך השראה חזותית לבקשה שאפשר להתחיל לתכנן.
להכין תמונות ומידע שישמשו את העמודים
לפני הבנייה כדאי לבחור עבודות שמייצגות אירועים, גדלים וסוגי עיצוב שאתם רוצים להמשיך לקבל. לכל עבודה נרשום תיאור קצר ונבדוק מה מותר לפרסם. תמונה רחבה שמראה את הסידור בחלל ותקריב שמציג פרטים עשויים להשלים זה את זה. אם יש צילומים רבים מאוד, נבחר מתוכם קבוצה ממוקדת במקום להעלות הכול ולתת למבקר לעשות את המיון.
במדריך להכנת חומרים לאתר תמצאו דרך לרכז את הקבצים והטקסטים. במקרה של עיצוב בלונים חשוב להכין גם רשימת שירותים, אזורי הגעה, אפשרויות איסוף או משלוח ופרטי הקשר לקבלת בקשות. כדאי לציין מי מעדכן עיצובים חדשים ומה קורה לדוגמאות שכבר אינן רלוונטיות, כדי שהגלריה תישאר תואמת לעבודה ולא תציג היצע שננטש מזמן.
לסיים את ההתרשמות בדרך ברורה לבירור
אחרי שהלקוח ראה עיצוב שמעניין אותו, כדאי לתת לו כפתור פנייה קרוב עם הקשר לתמונה או לסוג האירוע. אפשר לתכנן הודעה שמזכירה את העמוד שממנו הגיע, בהתאם לאפיון. כך הוא לא צריך להתחיל בהסבר מעורפל על משהו שראה בגלריה. לצד הכפתור נבהיר אילו פרטים יעזרו לבדיקת הבקשה ומה צפוי בהמשך התקשורת.
בירור תאריך אינו הזמנה מאושרת, וחיבור ליומן, סליקה או חנות מחייב הגדרה נוספת של מוצרים, זמינות ותהליך אישור. אפשר להתחיל באתר תדמית שמציג היטב את העבודות ומוביל לשיחה, ולהוסיף אפשרויות כשהן מתאימות לפעילות. בשיחת האפיון עם טומוקה נבחר את מסלולי השירות החשובים לכם ואת הדוגמאות שיעזרו ללקוח להבין איזה עיצוב הוא רוצה לבקש.
TumokaPLAN / BUILD / GROW
מהתמונה לעיצוב שמתאים לבקשה
01בוחרים השראה לפי האירוע וסוג הסידור↓
02מוסרים תאריך, אזור ופרטי החלל הידועים↓
03מבררים היקף, הגעה ואפשרויות לביצוע
תמונת השראה אינה מפרט הזמנה; פרטי העיצוב והזמינות נקבעים בתיאום עם העסק.
לא. אם רוב ההזמנות דורשות התאמה לחלל ולבקשה, אתר תדמית עם גלריה ופנייה להצעה יכול להתאים. חנות רלוונטית כשיש מוצרים והליך הזמנה מוגדרים. אפשר גם לשלב בין המסלולים לאחר שמאפיינים מה נמכר ישירות ומה דורש שיחה.
איך בוחרים תמונות לאתר מתוך תיק גדול?+
בוחרים לפי השירותים שחשוב לכם להציג, ולא רק לפי התמונה הכי צבעונית. כדאי לכלול עבודות שממחישות סוגי חללים ועיצובים שונים, ולהוסיף לכל אחת הסבר קצר. רצף של תמונות דומות פחות מועיל ממבחר שמאפשר למבקר למצוא כיוון לאירוע שלו.
אפשר לקבל בקשות ישירות לוואטסאפ?+
כן, אפשר לתכנן קישור לפנייה עם הקשר לסוג האירוע או העיצוב. נחליט אילו פרטים לבקש בתחילת השיחה כדי שלא תהיה עמוסה. העברת תמונות ומידות נוספות יכולה להתבצע בהמשך, לפי הדרך הנוחה לכם וללקוח וההגדרה שנבחרה לאתר.
מה מציגים אם אין עדיין הרבה אירועים מצולמים?+
אפשר להתחיל במבחר מצומצם של עבודות או סידורי הדגמה שלכם שמסומנים בהתאם. לא צריך להציג הדגמה כאירוע של לקוח. תיאורי שירות ברורים ותמונות מאושרות שמייצגות את היכולת והסגנון יעזרו להעמיד אתר שאפשר להרחיב עם חומרים נוספים.
האם צריך עמוד נפרד לכל סוג חגיגה?+
כשיש הבדל אמיתי בעיצובים, בשאלות ובשירות, עמוד נפרד יכול לעזור. אם אותו תוכן מתאים לכמה חגיגות, חלוקה בתוך גלריה עשויה להספיק. נבחר מבנה שיש בו מידע שימושי בכל אזור, כך שהלקוח לא יפגוש שוב ושוב אותן תמונות ואותו הסבר.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.
