בניית אתרים ליועצים עסקיים צריכה להפוך מומחיות רחבה להצעה שבעל עסק יכול להבין. כשהמבקר קורא שאתם מלווים עסקים לצמיחה, עדיין חסרות לו תשובות: עם מי אתם עובדים, באיזה שלב העסק שלו מתאים לליווי ומה תעשו יחד. בטומוקה בונים את האתר סביב השאלות האלה, עם מפת שירותים ברורה, הצגת הדרך המקצועית ומסלול שמוביל לשיחת התאמה עניינית.
יועץ שמלווה עצמאים בתחילת הדרך ויועצת שעובדת עם עסקים בעלי צוות אינם מציעים בהכרח את אותה חוויה. באפיון נברר מי הלקוחות שאתם רוצים לפגוש, מה מאפיין את העסק שלהם ואיזה סוג ליווי אתם יודעים לתת. מהתשובות האלה ננסח פתיחה שמציגה את ההתמחות באופן שאפשר לזהות כבר במסך הראשון, בלי להעמיס את כל סל הכישורים שלכם.
אם יש כמה קהלים, ניצור חלוקה שיש לה משמעות לקורא. אפשר להבדיל בין הקמת עסק, ליווי עסק פעיל ופיתוח מערך מכירות, בהתאם לעיסוק שלכם. לכל קהל יופיעו ההקשר והשאלות המתאימים לו. אתר תדמית ליועץ עסקי צריך לעזור למבקר למצוא את עצמו, ולא לחייב אותו להבין מראש את המונחים שבהם אתם משתמשים בחדר הייעוץ.
מתרגמים את שיטת העבודה לתוצרים מובנים
מילים כמו אסטרטגיה, מיקוד וצמיחה יכולות לתאר כמעט כל שירות ייעוץ. כדי לתת להן משמעות, נפרט מה הלקוח יקבל במסגרת העבודה שהגדרתם: מיפוי מצב, סדרי עדיפויות, תוכנית פעולה או פגישות לבחינת התקדמות. אלו דוגמאות לסוגי תוצרים אפשריים, ואת הנוסח הסופי נבסס על העבודה שלכם. לא כל מסלול צריך להבטיח את כל התוצרים.
לכל שירות נגדיר למה הוא מיועד, מה נדרש מבעל העסק ואיך נראה המעבר מהשיחה הראשונה לעבודה משותפת. אם אתם מציעים פגישה נקודתית לצד ליווי, נבהיר את ההבדל. ההסבר יעזור למבקר להעריך התאמה וגם ייתן לכם בסיס לשיחה על ציפיות. אפשר להציג מבנה של מסמך עבודה ריק, אם הוא שלכם וממחיש בצורה טובה את הדרך.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
נותנים לניסיון שלכם הקשר שאפשר לבדוק
עמוד האודות יכול להראות איך הניסיון הניהולי או העסקי שלכם קשור לקהל שאתם מלווים. במקום ביוגרפיה שאוספת כל תחנה בקריירה, נבחר את התחנות שמסבירות את זווית העבודה שלכם. תפקידים, הכשרות ותחומי אחריות יוצגו לפי המידע שתספקו. אם אתם צוות, כדאי שהקורא יבין מי מוביל את הקשר ומתי מעורבים בעלי תפקידים נוספים.
כאשר יש דוגמאות מאושרות מפרויקטים, נסדר אותן סביב האתגר, היקף המעורבות שלכם ומה ניתן לתעד. לא נייחס לייעוץ כל שינוי שקרה בעסק, ולא נציג מספרים שאין להם הקשר או מקור. גם בלי נתונים מסחריים פומביים אפשר להסביר תהליך עבודה אמיתי. חשוב שההדגמה תעזור לבעל עסק להבין את השירות ולא רק תשמש קישוט ליד לוגו.
מפרידים בין ליווי, סדנאות ותוכן מקצועי
עסק ייעוץ יכול להציע ליווי אישי, סדנאות לצוותים ומפגשי למידה פתוחים. לכל אחד מהם יש החלטת רכישה אחרת. בעמוד ליווי נסביר את הקשר המתמשך; בעמוד סדנה נציג נושא, קהל ותיאום; ובאזור התוכן נענה על שאלה אחת בכל פעם. כך האתר יכול לשרת את הפעילות המגוונת שלכם בלי להפוך לרשימה של מוצרים ללא כיוון.
גם מחקר החיפוש צריך לשקף את ההבדלים. באתר שלכם הביטויים ייעוץ עסקי לעסקים קטנים או ליווי עסקי יקבלו מקום כאשר הם מתארים את השירות בפועל. מאמר על בחירת מסלול ליווי יפנה לעמוד המתאים. כשמתכננים את התשתית, שירות בניית האתרים שלנו מחבר בין החלוקה הזו לבין עיצוב, תוכן וניווט שקל לעקוב אחריהם.
טופס שמתחיל שיחת התאמה עסקית
כדי לחזור למתעניין אין צורך לבקש ממנו תוכנית עסקית מלאה. אפשר לאפיין טופס עם שם, פרטי קשר, תחום הפעילות ונושא שמעסיק אותו. אם שלב העסק חשוב לבחירת השירות, נציע בחירה קצרה שמתאימה לקהלים שלכם. המטרה היא לקבל הקשר לשיחה ולמנוע תחושה שצריך להכין מצגת לפני שאפשר לפנות ליועץ.
במקביל נגדיר מה קורה אצלכם לאחר הפנייה. מי חוזר, האם נדרשת שיחת בירור ואיזה מידע מועבר בהמשך? יומן פגישות או חיבור למערכת לניהול לקוחות יכולים להיבחן במסגרת אפיון נוסף. לפעמים די במסלול קצר שעובד בעקביות. נבדוק שהטופס נוח בנייד, ששדות החובה מובנים ושאישור השליחה מתאים לפעולה שבאמת התבצעה.
האתר צריך לעבוד גם אחרי פגישת נטוורקינג
לא כל מבקר מגיע משאילתת חיפוש כללית. חלק יפגשו אתכם בהרצאה, יקבלו המלצה או יראו פוסט ויחפשו את שמכם. עבורם, האתר צריך להמשיך את אותה שיחה: להראות את תחום ההתמחות ששמעו עליו, להציג את האדם ולהסביר מה הצעד הבא. נבדוק שיש התאמה בין הניסוח ברשתות, בפרופיל המקצועי ובדפי האתר.
אם יש קמפיין סביב שירות ממוקד, אפשר לתכנן עבורו עמוד נחיתה שמחובר לשאר התוכן. ביקור בעמוד כזה עדיין צריך לאפשר היכרות עם היועץ ועם העסק. הרשמה לדיוור, הורדת מדריך או השתתפות במפגש יהיו אפשרויות שנבחן לפי הפעילות שלכם. לא נוסיף כמה מסלולים מתחרים רק מפני שאפשר; נבחר פעולה שמתאימה לשלב שבו הקורא נמצא.
דוגמה היפותטית: בעל סטודיו שמחפש סדר בעסק
נניח שבעל סטודיו לעיצוב שמע עליכם ומגיע לבדוק אם הליווי מתאים לעסק שירות קטן. הוא מוצא עמוד שמדבר על ניהול עבודה, בחירת סדרי עדיפויות וחלוקת אחריות, אם אלה חלק מהשירות שלכם. לאחר מכן הוא קורא מה כוללת פגישת ההיכרות ומי ילווה אותו. זו דוגמה היפותטית לתכנון האתר, ואינה מתארת לקוח של טומוקה או הישג עסקי.
במקום לשלוח פנייה כללית של מילה אחת, הוא יכול לציין את תחום הסטודיו ואת הנושא שהוא רוצה לברר. אתם מקבלים נקודת פתיחה לשיחה, והוא מגיע עם הבנה ראשונית של התהליך. אין הבטחה שהליווי יתאים לכל עסק. תפקיד האתר הוא להציג את ההצעה באופן מספיק ברור כדי ששני הצדדים יוכלו להתחיל לבדוק התאמה.
מכינים אתר שאפשר להמשיך לפתח עם העסק
לפני הכתיבה נרכז את השירותים הפעילים, ההבדלים בין הקהלים, שאלות שחוזרות בשיחות והחומרים שתוכלו לפרסם. נבחר תמונות עדכניות, נבדוק זכויות לשימוש בלוגואים ובהמלצות, וננסח מי מאשר את התוכן. תוכלו להשתמש ברשימת ההכנה לבניית אתר כדי להגיע לשיחת האפיון עם חומרים מסודרים. אם כבר יש אתר, נסקור גם את התוכן שכדאי לשמר.
לאחר השקה, כשיש נתוני שימוש ופניות, אפשר לבדוק אילו שירותים מושכים את הקהל המתאים ואיפה נדרש הסבר נוסף. המדידה אינה מסתכמת במספר ביקורים: כדאי לבחון גם התאמה לתחום, לשלב העסק ולסוג הליווי. את המשך התוכן והקידום נגדיר לפי הנתונים והיקף העבודה שסוכם. כדי להתחיל, ספרו לטומוקה איזה ייעוץ אתם נותנים ולאילו עסקים אתם רוצים להגיע.
TumokaPLAN / BUILD / GROW
כך בעל עסק בודק התאמה לליווי
01מזהה את האתגר ואת שלב העסק שלו↓
02מבין את התוצרים ואת מעורבות היועץ↓
03שולח הקשר קצר לשיחת התאמה
המסלול מציג את הליווי העסקי כפי שתגדירו אותו, ללא הבטחת תוצאות עסקיות.
ברוב המקרים אפשר להתחיל באתר אחד עם חלוקה שימושית לשירותים או לקהלים. נבדוק אם יש הבדל אמיתי בהצעה ובתהליך. כאשר ההבדל הוא רק בשם הענף, עדיף להסביר את ההתאמה בתוך השירות ולא ליצור תוכן שחוזר על עצמו.
איך מציגים ייעוץ בלי לחשוף נתונים של לקוחות?+
אפשר להסביר את דרך העבודה ולהציג תוצרים ריקים או דוגמאות מאושרות שאין בהן מידע מסחרי פרטי. מקרה אמיתי יפורסם רק על בסיס חומר שהותר לפרסום. אם משתמשים בתרחיש להמחשה, נסמן אותו בבירור כהיפותטי.
מתי נכון להוסיף דף נחיתה ליועץ עסקי?+
כשיש הצעה ממוקדת וקהל מוגדר, למשל סדנה מסוימת או מסלול ליווי אחד. דף הנחיתה יתמקד בהחלטה הזו ויישאר מחובר לפרופיל המקצועי שלכם. את הצורך בו ובהפניית הקמפיין אליו נבחן בנפרד ממבנה האתר הכללי.
אפשר לשלב תיאום פגישות באתר?+
אפשר לבדוק שילוב של יומן קיים או מערכת מתאימה לפי הזמינות ותהליך הקבלה שלכם. נגדיר באפיון אילו פגישות פתוחות להזמנה ומה קורה לאחר ההזמנה. החיבור והבדיקות תלויים בהיקף שנבחר ואינם כלולים אוטומטית בכל אתר.
מה חשוב להעביר לכם לפני שמתחילים?+
תיאור של הלקוחות הרצויים, השירותים שאתם מציעים, אופן הליווי והניסיון שתרצו להציג. שאלות אמיתיות משיחות מכירה מועילות במיוחד לכתיבה. נוסיף תמונות וחומרים מאושרים, ונחליט יחד מה נחוץ להשקה ומה אפשר לפתח בהמשך.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.