בניית אתרים לחברות מתחילה בהבנת השירות והאנשים שמחפשים אותו. עבור חברת שירות שמקבלת פניות מארגונים, המטרה היא להסביר את תחומי האחריות ואת הדרך לברר התאמה לשיתוף פעולה. טומוקה מתכננת אתר תדמית עם עיצוב מתאים, מבנה שירותים ותוכן שמאפשר להתחיל שיחה. בהמשך תמצאו דוגמת תכנון להמחשה, שתותאם לחומרים ולפעילות של העסק שלכם.
כדי לקבל החלטה שימושית, מתחילים בשאלה הזאת: איך מפרידים בין פתרונות שהחברה מציעה? כדאי לתת למבקר תשובה שאפשר להבין גם לפני שדיבר עם העסק, ולהציג את המידע החשוב בלי להסתמך על היכרות מוקדמת. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא שירותים, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז חלוקה לפי צורכי הלקוח ולא רק לפי המחלקות הפנימיות בחברה. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
אחריות: מה חשוב לדעת על היקף השירות לפני שיחה
החלק הזה באתר צריך לתת תשובה ברורה לשאלה: מה חשוב לדעת על היקף השירות לפני שיחה? נעבור על המידע מנקודת המבט של הפונה ונבדוק מה יסייע לו לבחור את השירות המתאים, בלי לדרוש ממנו להכיר מונחים פנימיים. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא אחריות, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז תיאור מקצועי מאושר של התחומים ושל אופן התיאום. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
דוגמה להמחשה: שירותי החברה והתקשרות עסקית
נניח שמבקר מגיע לאתר של חברת שירות שמקבלת פניות מארגונים דרך קישור שקיבל או מתוך חיפוש. עוד לפני בחירת העיצוב, נרצה להבין מה יעזור לו להתמצא. עבורו חשוב להסביר את תחומי האחריות ואת הדרך לברר התאמה לשיתוף פעולה. לכן נבנה מסלול שמתחיל בנושא הרלוונטי ומתקדם להסבר, לדוגמה ולדרך לפנות. זו דוגמת תכנון בלבד, ולא תיאור של לקוח או נתון תוצאה.
במקרה הזה חשוב להציג את מקום הפעילות ואת היכולת לתת שירות לפי מידע מאושר מהעסק. לצד המידע הגאוגרפי נבחר חומרי חברה ודוגמאות פרויקטים המותרים לפרסום. את פרטי העסק שלכם נאסוף בשיחה ונשתמש בהם כדי להתאים את הדוגמה לפעילות האמיתית. אין צורך לאמץ את כל המבנה כפי שהוא: ייתכן ששירות מסוים דורש יותר מקום, וייתכן שחלק מהשאלות כלל אינן מתאימות לכם.
היכרות: איזה מידע יסייע לאדם שמרכז השוואת ספקים
לפני שמחליטים על צורת ההצגה, כדאי לברר: איזה מידע יסייע לאדם שמרכז השוואת ספקים? נברר מה כבר ידוע לקורא ומה צריך להוסיף כדי שיוכל להתקדם. ההסבר צריך להישען על מידע מאושר ולשרת את ההחלטה הבאה שלו. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא היכרות, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז פרטי חברה ותהליך עבודה שמסביר מה צפוי בהמשך הבירור. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
דוגמאות: כיצד מציגים פרויקט בלי להפר הסכמות עם לקוחות
מנקודת המבט של המבקר, השאלה המרכזית כאן היא: כיצד מציגים פרויקט בלי להפר הסכמות עם לקוחות? נרצה שהעמוד ייתן מקום לשאלה הזאת בסדר הקריאה, ושאדם שמגיע מהטלפון יוכל למצוא את ההסבר גם בלי לעבור על כל יתר הנושאים. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא דוגמאות, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז חומרים מאושרים ותיאור ההשתתפות של החברה בעבודה. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
פנייה עסקית: מה מועיל לקבל ממי שמברר שירות עבור ארגון
בשיחת האפיון נרצה להפוך את הנושא לבירור מעשי: מה מועיל לקבל ממי שמברר שירות עבור ארגון? אפשר לבדוק את הסעיף בעזרת דוגמה מוחשית ולראות אם היא עוזרת להבין התאמה. חומר שאינו מסביר את השירות אינו חייב להיכנס לעמוד. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא פנייה עסקית, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז פרטי קשר, סוג השירות ותקציר צורך בלי לדרוש מכרז מלא. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
המשך: איך האתר תומך בשיחה שכבר מתקיימת עם לקוח
המידע מקבל משמעות כאשר הוא עוזר להבין: איך האתר תומך בשיחה שכבר מתקיימת עם לקוח? בסיום ההסבר כדאי שיהיה ברור איזה פרט נשאר לשיחה ואיך אפשר לפנות. אין צורך לפתור בטופס הראשון כל שאלה שעשויה לעלות בהמשך. בתכנון האתר נגדיר מקום לנושא המשך, ונבחר מה יוצג כטקסט ומה כדאי להראות בתמונה. לצורך כך נרכז עמודים שאפשר לשלוח כקישור ממוקד לפי נושא ההתקשרות. המבנה יאפשר לעסק להציג את המידע באופן ברור, ולמבקר להגיע לשיחה עם הבנה ראשונית של מה שאפשר לקבל.
אפשר להתחיל עם מה שכבר קיים ולברר יחד מה חסר. חומר שימושי לנקודת הפתיחה הוא חומרי חברה ודוגמאות פרויקטים המותרים לפרסום. נרכז את השירותים ואת אזורי הפעילות, ונגדיר מי מספק כל פרט ומי מאשר את התוכן לפני שהוא מופיע באתר.
איך מציגים את אזורי השירות של העסק?+
ההגדרה מגיעה מהעסק ולא מרשימת ערים אוטומטית. בדוגמה הזאת נרצה להציג את מקום הפעילות ואת היכולת לתת שירות לפי מידע מאושר מהעסק. אם הכיסוי שונה בין שירותים, נציג את ההבחנה במקום שבו היא עוזרת למבקר. עצם הופעת שם העיר בעמוד אינה מעידה על סניף של טומוקה.
מה מקבלים עם בניית האתר?+
חבילת האתר ב-3,999 ₪ כוללת עיצוב ובנייה, שירותים ואזורים, דומיין ואחסון לשנה, חודש קידום ראשון וחודש שינויים מהמסירה. יצירת תמונות בתוספת תשלום. התכולה המדויקת מתואמת לעסק, וזמן המסירה הוא עד 14 ימי עסקים.
איך מתחילים שיחה עם טומוקה?+
אפשר להתקשר ל-055-2870506 או להשאיר שם וטלפון בטופס. כדאי לציין את סוג העסק, את הנושא שירותי החברה והתקשרות עסקית אם הוא רלוונטי, וקישור לאתר קיים כאשר יש כזה. בשיחה נברר מה מתאים לכם ומה נדרש כדי להתקדם.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.
