בניית אתרים ליועצי משכנתאות צריכה לעזור לאדם שעומד לפני החלטה גדולה להכיר את מי שילווה אותו. הוא רוצה להבין למי אתם עוזרים, מה עושים יחד ואיך מתחילים לדבר. בטומוקה מתכננים אתר שמציג את היועץ, מארגן את סוגי הליווי ומסביר את הצעד הבא. כך אפשר להגיע לשיחת ההיכרות עם הבנה של השירות, גם כשהמפגש הראשון עם המשרד מתרחש דרך קישור שנשלח בטלפון.
אתר למשרד ייעוץ משכנתאות צריך לתת מקום ברור לאדם שמאחורי השירות. תמונה מקצועית, הסבר על הרקע ותיאור ישיר של דרך העבודה מאפשרים למבקר להכיר אתכם. אם אתם מלווים בעיקר רוכשי דירה ראשונה, משפרי דיור או בעלי משכנתא קיימת, כדאי לומר זאת מוקדם. בוחרים את המסר לפי הפעילות האמיתית שלכם.
בשיחת האפיון נשאל אילו חששות עולים לפני ההתקשרות ואילו שאלות אתם נשאלים שוב ושוב. התשובות יכוונו את סדר העמודים ואת הפתיחה. לדוגמה, מי שלא מכיר את עבודת היועץ עשוי לרצות להבין מה אתם בודקים ומה יישאר להחלטתו. אתר מסודר נותן לו הסבר נגיש בלי לנסות להפוך את הביקור לייעוץ אישי.
עמודי שירות לפי סוג הליווי שאתם מציעים
ליווי לקראת רכישה ומפגש על משכנתא קיימת מתחילים משאלות שונות. אפשר לתת לכל שירות משמעותי עמוד שמציג למי הוא מתאים, מה מטרת הפנייה ואיך נראה התהליך אצלכם. אם יש לכם התמחות נוספת, כמו ליווי בתהליך בנייה עצמית, נברר מה מייחד אותה ואילו פרטים חשוב להציג. לא נרחיב את רשימת השירותים מעבר למה שאתם מבצעים.
בעמוד הבית נשתמש כדי לחבר בין המסלולים ולהציג את המשרד כולו. המבקר יוכל לבחור את הנושא הקרוב למצבו ולהעמיק. תוכן על התנהלות כלכלית משפחתית יופיע אם זה שירות נוסף שאתם נותנים, עם הסבר מתאים. כך אתר תדמית ליועץ משכנתאות שומר על נושא ברור ומאפשר לכל מבקר להתמקד בליווי שהוא מחפש.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
מסבירים את הדרך לשיחת היכרות בשפה רגילה
האתר יכול להציג את סדר העבודה שלכם באופן שאדם ללא רקע פיננסי יבין: היכרות עם המצב, בירור הצרכים, בדיקת המידע והמשך ליווי לפי ההתקשרות. את השלבים והניסוח מאשרים איתכם. אין צורך להבטיח אישור, חיסכון או תנאי הלוואה כדי להראות שאתם עובדים בצורה מסודרת ושיש כתובת לשאלות לאורך הדרך.
ליד בקשת השיחה כדאי לומר מה היא נועדה לברר. למשל, היכרות עם סוג הליווי שהמבקר מחפש והשלב שבו הוא נמצא. בחירת נושא קצרה יכולה לעזור להתכונן, בעוד שאלות על נתונים כספיים מפורטים יכולות להמתין להמשך. כשההזמנה לפנות מתארת פעולה ברורה, קל יותר להבין מה יקרה אחרי הלחיצה ומה עדיין לא התחיל.
בונים אמון באמצעות חומר מקצועי שאפשר לאמת
הכשרה, רקע תעסוקתי, תמונות והמלצות עשויים לתת עומק להצגת היועץ, כאשר הפרטים נכונים ומאושרים לפרסום. גם ליועץ בתחילת הדרך אפשר ליצור עמוד היכרות רציני: להסביר את שיטת העבודה ואת סוג השירות בלי לייחס לו שנות ניסיון שאין לו. המלצה תוצג רק אם היא אמיתית ואם יש אישור לשימוש בה.
בפרויקט האתר נחליט אילו חומרים מתאימים לפתיחה ומה דורש עמוד נפרד. אפשר לעיין בתיק העבודות של טומוקה כדי לדבר על סגנון, קריאות ואופן הצגת מידע. אין צורך לבחור תבנית שמחקה אתר של בנק. הכיוון החזותי צריך לאפשר לכם להופיע כאנשי מקצוע בעלי זהות ברורה, עם מידע קריא ודרך נוחה להתחיל שיחה.
מחשבון ומערכת לקוחות: בודקים תפקיד לפני שמוסיפים
בחלק מהאתרים ליועצי משכנתאות מוצגים מחשבונים, אך הם אינם תנאי להסבר טוב של השירות. לפני שבוחרים כלי כזה, צריך להגדיר מה המבקר יקבל ממנו, מי בודק את החישוב ואילו הנחות יוצגו ליד התוצאה. מחשבון להמחשה צריך להיות מוצג בהתאם; אין להפוך תוצאה אוטומטית להבטחה של היועץ או של גוף מממן.
גם מערכת לניהול תיקים, העלאת מסמכים ותיאום ביומן מצריכות בדיקה נפרדת של הצורך והחיבור. אם קיימת מערכת משרדית, נברר מה היא מאפשרת ומה נכון לחשוף באתר. בשירות בניית האתרים שלנו נקודת הפתיחה היא אתר עסקי ופניות. האפשרויות והיקף החיבור יפורטו בהצעה לאחר בדיקת המערכת הקיימת.
תרחיש היפותטי: שני מבקרים, שתי נקודות פתיחה
נניח שיועצת מציעה ליווי לרכישה ובחינת משכנתא קיימת. זו דוגמה לתכנון אתר, ולא תיאור של פרויקט שביצענו. זוג בתחילת חיפוש דירה פותח את עמוד הליווי לרוכשים ומבקש להבין מתי להתחיל בשיחה. מבקר אחר בוחר בעמוד העוסק במשכנתא קיימת, וקורא איך מתחיל תהליך ההיכרות עם היועצת במקרה כזה.
שניהם רואים את אותה זהות מקצועית, אך מקבלים הסבר המותאם לסיבת הביקור. בפנייה אפשר לציין את הנושא ולבקש שיחה, בלי להעלות תיק מסמכים מלא. המבנה הזה מבהיר ליועצת מה המבקר חיפש ומאפשר לה להמשיך מהנקודה הרלוונטית. לאחר ההשקה אפשר לבדוק אילו מסלולים משמשים בפועל ואיפה נדרש הסבר נוסף, במקום להניח שכל המבקרים מתנהגים באותה דרך.
מחקר ותוכן שמחברים חיפוש לשירות אמיתי
לצורך האתר שלכם נבדוק אילו שאלות וחיפושים מתאימים לסוגי הלקוחות שאתם רוצים לקבל. שם השירות, סוג הליווי ואזור הפעילות יכולים לעזור לארגן את התוכן. נבחר לכל עמוד תפקיד ברור, נכתוב כותרת שמסבירה אותו ונקשר למידע המשלים. המטרה היא שהאדם שמגיע ימצא תשובה שימושית, ולא רק את המילים שהקליד מופיעות שוב בטקסט.
מאמרים מקצועיים מחייבים בעלות ברורה על התוכן: מי מאשר אותו ומי בודק שהוא עדיין נכון. אפשר להתחיל בנושאי הכנה לפגישה ובהסבר דרך העבודה שלכם. טענות על תנאים, מסלולים או כללים משתנים דורשות בדיקה מתאימה לפני פרסום. בהמשך ניתן לבחון נתוני חיפוש ופניות ולתכנן הרחבות; בניית האתר אינה מבטיחה מיקום, אישור מימון או מספר לקוחות.
מכינים את סיפור המשרד ואת מסלול הפנייה
לקראת העבודה כדאי לרכז תמונה שלכם, תיאור הרקע, רשימת סוגי הליווי ושאלות שמגיעות בשיחות הראשונות. אפשר לצרף תוכן שכבר כתבתם ולהסביר מה תרצו לשמר מהאתר הקיים. המדריך להכנת חומרים לבניית אתר יעזור לארגן את החומר. לא נדרשים נתונים של לווים כדי לתכנן את המבנה ואת התוכן השיווקי של המשרד.
לקראת המסירה נבדוק שהפנייה מגיעה ליעד הנכון, שנושא הבקשה נשמר ושהודעת האישור ברורה. נעבור על קריאות התוכן בנייד, על קישורי החיוג ועל כל פרטי היועץ. אם הוגדר כלי נוסף, הוא ייבדק לפי תפקידו והיקפו. ספרו לטומוקה איזה משרד אתם בונים ואילו פניות חשוב לכם לקבל, ונגבש אתר שמציג את הליווי שלכם בצורה מדויקת.
TumokaPLAN / BUILD / GROW
מההיכרות עם היועץ לבקשת ליווי
01בחירת מסלול: רכישה או משכנתא קיימת↓
02היכרות עם היועץ ודרך העבודה↓
03בקשת שיחה בנושא שהמבקר בחר
דוגמת מסלול באתר ייעוץ משכנתאות: מהשאלה של המבקר לשיחה עם היועץ.
לא. אפשר לבנות אתר מלא שמציג את היועץ, השירותים וההכנה לשיחה. מחשבון הוא אפשרות שיש לאפיין לפי מטרתו, מקור החישוב ואופן תחזוקתו. אם הוא נדרש, בודקים אותו בנפרד ומסבירים למבקר את מגבלות התוצאה.
מה עדיף ליועץ: אתר מלא או דף נחיתה?+
זה תלוי במידע שצריך להציג. דף ממוקד יכול לתמוך בהצעה אחת, ואתר מאפשר לתת מקום לכמה סוגי ליווי, להיכרות ולתוכן מקצועי. בשיחה נמפה את הפעילות שלכם ונבחר מבנה שהמבקר יוכל להבין בלי להחסיר תשובות חשובות.
איך מציגים יועץ שנמצא בתחילת הדרך?+
בעזרת רקע אמיתי, הכשרה מאומתת, תמונה אישית והסבר ברור של השירות. לא צריך להוסיף הישגים או מספרי לקוחות שאינם קיימים. אפשר להמחיש את סדר העבודה בתרחיש שמסומן כדוגמה, ולתת מקום לשאלות ששיחה עם היועץ תוכל לפתור.
האם הלקוחות יעבירו מסמכים דרך האתר?+
טופס ההיכרות מיועד לבקשת קשר. העברת חומרי לקוחות היא צורך אחר, שדורש הגדרת הרשאות, טיפול ואחסון. אם יש לכם מערכת קיימת, נבדוק אפשרות לקישור מתאים. פורטל מסמכים או חיבור למערכת אינם כלולים אוטומטית באתר תדמית.
מי אחראי לאישור התוכן המקצועי?+
טומוקה יכולה לעזור לארגן ולנסח את הסיפור של השירות. אתם מאשרים את פרטי המשרד ואת הנכונות המקצועית של התוכן לפני פרסום. כדאי לקבוע גם מי יבדוק בהמשך עמודים שעוסקים בנושאים משתנים, כדי שהאתר ימשיך לשקף מידע רלוונטי.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.
