שירות לעסק שלכם — גם בעבודה מרחוק
משכנות האמנים היא שכונה בקריית מוצקין. באתר לשירות בשכונת משכנות האמנים נציין את קריית מוצקין, ונבדיל בין מקום הסטודיו לבין מקום הדירות שהוא מלווה. בעמודי האזורים נשתמש בשמות ברורים ונחבר אותם לעמודי השירות. כתובת העסק, אזור עבודתו ומיקום של פרויקט מצולם הם פרטים שונים; נבקש לוודא כל אחד מהם לפני הפרסום. המבקר צריך לדעת אם מתאמים הגעה למקום או מזמינים שירות אצלו. את העבודה עם טומוקה אפשר לקדם מרחוק בשיחה, בהעברת חומרים ובאישור התוכן והעיצוב. אין צורך שהאתר שלכם יפנה לכל הארץ אם בפועל אתם עובדים באזור מוגדר. נציג את טווח הפעילות שאתם נותנים לנו, כך שהמתעניין יוכל לבדוק התאמה לפני הפנייה. השירות בעמוד אינו מעיד על סניף של טומוקה במקום.
דוגמה להמחשה: ברור היכן הסטודיו נותן שירות
בדוגמה להמחשה, שאינה תיאור של לקוח שלנו: בעלי דירות במשכנות האמנים יוכלו להבין אילו מסלולי ליווי הסטודיו מציע להם והיכן מתקיימת ההיכרות הראשונית. אם קיימת עבודה מקומית שהלקוח אישר להציג, היא תקבל תיאור מדויק. לצד השירות תוכלו להציג דוגמאות מעבודות אחרות, עם המיקום והתפקיד המדויקים שהעסק אישר לפרסום. את הנוסח תוכלו לבדוק לפני האישור, כדי לוודא שהאתר מציע ללקוח את השירות שאתם נותנים בפועל.
את אפשרויות המפגש נציג לצד דרך יצירת הקשר, כדי שמי שמתעניין בליווי במשכנות האמנים ידע כיצד להתחיל. אם אתם מציעים פגישה בבית הלקוח, בסטודיו או מרחוק, כל אפשרות שאושרה תתואר בפשטות. מיקום של פרויקט יצוין בכיתוב שלו בנפרד מכתובת הסטודיו. בבדיקה לפני המסירה נוודא שגם מבקר שנכנס ישירות לעבודה מצולמת יכול להבין את ההבדל.
מתחילים שיחה מהדירה ומהמטרה שלכם
תיאור של החללים, שלב הפרויקט והמטרה העיקרית יכולים להספיק לפתיחת שיחה. אין חובה להעלות תוכנית דירה לטופס ציבורי. הסטודיו יוכל להנחות בהמשך אילו חומרים נחוצים ואיך להעביר אותם, לפי סוג הליווי שנבחר. בטומוקה נתאים את מסלול הפנייה לתהליך שלכם, עם אפשרות להתקשר ולברר גם בלי לשלוח טופס ארוך.
ליד הטופס נוכל להציע שאלת פתיחה כמו סוג החלל או שלב השיפוץ, ולהשאיר את ההרחבה לבחירת הפונה. פרטי הקשר יאפשרו לבקש שיחה בלי להכין תיק תוכניות מראש. נבדוק שהעמוד שממנו הגיעה ההתעניינות נשמר עם הבקשה, בהתאם להגדרה שסוכמה. תוכלו להתחיל את השיחה מהפרויקט או מהמסלול שעניין את הלקוח, ואז להנחות אותו לגבי החומרים הדרושים להמשך.
העבודות מקבלות מקום לצד הסבר על השירות
אתר של מעצבים צריך להעניק מקום לעבודות, אך גם לטקסט המסביר מה אפשר לקבל. נבחר קצב קריאה שבו תמונה גדולה אינה מסתירה את פרטי השירות. בנייד נוודא שהכותרות והפעולה הבאה נשארות מובנות לצד הגלריה. העמוד שנבנה יחבר את המידע הזה לדוגמאות ולפרטי קשר, כדי שההתרשמות תוכל להוביל לשיחה.
בתצוגה שנבנה נבדוק את המעבר מצילום רחב להסבר קצר ולפעולת קשר בכל גודל מסך. תמונה מרכזית יכולה להישאר מרשימה בלי לדחוק את תיאור השירות מחוץ לרצף הקריאה. גם בעמוד של פרויקט יחיד תהיה דרך להכיר את הסטודיו ואת מסלולי הליווי. תוכלו לאשר את הקצב החזותי ואת סדר העבודות בתצוגה ממשית, לפני שמיישמים אותם בכל האתר.
האתר מציג את סוג הפרויקטים שתרצו לפתח
אם הסטודיו רוצה יותר ליווי לדירות שלמות, נבחן האם העבודות והתיאורים באתר תומכים בכך. פנייה על בחירת צבע בלבד יכולה להיות מתאימה למסלול אחר. המעקב יעזור לראות מה אנשים הבינו מהעמוד, ולא רק כמה זמן הסתכלו בתמונות. בעת אישור האתר נעבור איתכם על ההתאמה בין השירות המבוקש לבין התוכן והדוגמאות שמציגים אותו.
בעת בחירת העבודות לעמודי הכניסה נשאל איזה ליווי אתם רוצים להציג בקדמת האתר. פרויקט של דירה שלמה יכול להוביל להסבר על תהליך רחב, בעוד עבודה ממוקדת תתחבר למסלול אחר שהסטודיו מציע. נבדוק שהקישורים והפנייה ממשיכים את אותה הצעה. כך תוכלו לבחון את הכיוון העסקי בתוך העיצוב ולאשר אתר שמדבר אל סוג הלקוחות שתרצו לפגוש.