ההקשר של הלקוח קובע את הכניסה
הקבוצה הראשונה בעמוד השירותים עוסקת בדירה ובבית. לצד צביעת דירות וצביעת בתים מופיע שירות לצביעה בסיום שכירות. ההבחנה הזאת מאפשרת לפנות למי שמגיע עם מועד ונסיבות מסוימים, ולא רק למי שמחפש את השם הכללי של העבודה. לכל מסלול יש כרטיס והמשך משלו.
בהמשך הקטלוג מופיעים גם מבנים משותפים, עסקים ועבודות גמר נוספות. אלה קהלים עם שאלות שונות: מי מרכז את ההזמנה, איזה שטח נכלל ומה צריך להגן או לפנות. החלוקה נותנת מקום לשאלות האלה בעמוד הנכון, בלי להכניס את כל ההסברים לפתיחה אחת עמוסה.
מראה בהיר עם פעולות בכחול
העיצוב משתמש בכרטיסים בהירים, תמונות רחבות ונגיעות כחול בכפתורים ובקישורי הפירוט. בצילום רואים את הפעולה בתוך הנכס: קיר דירה, בית פרטי וצביעה ליד חלון. התמונות מסייעות לזהות את סוג העבודה, בזמן שהכותרת והטקסט הקצר מסבירים את ההקשר של השירות.
הפינות המעוגלות והמרווח בין הכרטיסים שומרים על קטלוג נוח לסריקה. הטלפון מופיע בכפתור כחול בראש האתר ולצדו וואטסאפ ירוק. כך השפה נשארת קשורה למותג, אבל שתי דרכי הפנייה נבדלות בבירור וקל למצוא אותן גם כשהמבקר עובר לעמוד שירות אחר.
לתת מקום גם להכנה ולגמר
לצד עבודות הצביעה מופיעים באתר שפכטל, החלקת קירות וגמרים דקורטיביים. מבחינת מבנה התוכן, זו דרך להראות שעבודת צבע אינה רק בחירת גוון. מי שרואה קיר שדורש הכנה יכול להגיע להסבר מתאים, ומי שמחפש שינוי אסתטי יכול להכיר מסלול אחר בתוך אותו אתר.
הטופס משתמש ברשימת השירותים כדי לברר במה מדובר לפני שחוזרים לפונה. באתר לעסק שלכם אפשר להתאים את הרשימה לסוגי העבודות שאתם רוצים לקבל, ולתת מקום לתיאור קצר של הנכס. מידע כזה מאפשר להתחיל את השיחה מהעבודה עצמה ולא מהסבר חוזר של כל האפשרויות שיש בעסק.
איך להשתמש בדוגמה כשבונים אתר לצבעי
כדאי לבחון איזה חלק מהחלוקה תואם לעסק שלכם. אם רוב העבודות הן דירות, אפשר לתת למסלולים האלה את הבמה המרכזית. אם ההתמחות היא מבנים משותפים או עסקים, סדר השירותים והתמונות צריך להשתנות. המבנה יכול להישאר ברור גם כשהדגשים שונים לחלוטין מהפרויקט שמוצג כאן.
צבע סטייל נבנה במסגרת הנכסים הדיגיטליים שלנו. כשתעברו בין כרטיסי השירות, חשבו אילו מהם מייצגים את רוב השיחות שאתם מקבלים ואילו עבודות הייתם רוצים להדגיש יותר. משם אפשר לבחור תמונות, לנסח את ההסבר על ההכנה ולבנות טופס שמברר את סוג הנכס ואת היקף העבודה כבר בתחילת הפנייה.
ההחלטה המרכזית כאן היא לתת לכל מצב הזמנה כניסה משלו — דירה, בית, מעבר או נכס עסקי — ולחבר אותו לשירות המתאים.