בניית אתרים לדולות ולמלוות לאחר לידה מתחילה במפגש עם האדם שמאחורי השירות. מי שקיבלה את שמך רוצה להכיר אותך, להבין אילו סוגי ליווי את מציעה ולדעת איך פותחים שיחה. אתר יכול לתת מקום לסיפור שלך ולצדו להציג באופן ברור את הפעילות סביב הלידה ואת הליווי שלאחריה, בהתאם לעבודתך. בטומוקה נאפיין אתר שמאפשר לעבור מהיכרות אישית למידע על המסגרת ולבקשת קשר, עם קול שמתאים לך ופרטים שאפשר למצוא גם בטלפון.
בבניית אתר לדולה, עמוד האודות הוא חלק מההיכרות שהאתר מאפשר. נציג אותך בשם ובתמונה, ונעזור לסדר את הסיפור שאת רוצה לספר על הדרך שלך. אפשר לשלב רקע מקצועי, הכשרות ואת מה שחשוב לך באופן העבודה, לפי הפרטים שתמסרי ותאשרי. לא חייבים לבחור בין היכרות אישית לבין מידע מסודר; אפשר לתת לשניהם מקום.
נפתח בתיאור קצר שמבהיר מה את מציעה כיום, ומשם נוביל להעמקה. מי שרוצה לקרוא על הדרך שעברת תוכל לעשות זאת, ומי שמחפשת מידע מעשי תוכל לעבור ישירות למסגרת הליווי. נבחר ניסוח שמרגיש טבעי לך בשיחה, כדי שהקישור שתשלחי למתעניינת ימשיך את ההיכרות באותו קול.
ליווי סביב הלידה וליווי אחרי הלידה
אם את מלווה סביב הלידה וגם לאחריה, כדאי להראות מה שייך לכל מסגרת. נבקש ממך לתאר את השירותים בנפרד: מתי מתחילים לברר עליהם, באיזו מתכונת הם מתקיימים ואילו מפגשים או פעולות הם כוללים לפי ההצעה שלך. מתוך התשובות נחליט אם נדרשים שני עמודים או אזורים ברורים באתר ממוקד.
אתר לדולה לאחר לידה יכול להתמקד כולו בפעילות הזו, בלי להציג ליווי בלידה אם אינו חלק מעבודתך. אם את מציעה כמה מסגרות, לכל אחת תהיה כותרת ודרך התעניינות שמתאימות לה. ההבחנה חשובה גם למי שקיבלה המלצה כללית עלייך ורוצה להבין איזה חלק מההצעה שלך רלוונטי לבירור שלה.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
איך נראית ההיכרות הראשונית איתך
יש דולות שמתחילות בשיחת טלפון, ואחרות מציעות פגישת היכרות בתיאום. האתר צריך להסביר את הדרך שלך בשפה פשוטה. נוכל לתאר איך יוצרים קשר, מה אפשר לברר בשלב הראשוני ואיך נקבע המשך ההיכרות. כך המבקרת תדע למה הכפתור מוביל ותוכל לפנות בלי להניח שכבר נרשמה למסגרת ליווי.
אפשר גם לרכז שאלות מעשיות שחוזרות לפני ההיכרות, כמו אופן קיום הפגישה או האפשרות לקרוא על כל מסגרת מראש. בתוך תכנון ובניית האתר נגדיר את מסלול הפנייה ואת ההודעות שמלוות אותו. אם יש לך תהליך קיים שאת אוהבת, נתחיל ממנו ונתאים את האתר לאופן שבו את עובדת.
אזורי פעילות ומועדים לבירור אישי
מקום ותקופה הם חלק מבירור על ליווי, ולכן ניתן להם מקום מתאים באתר. נציג את אזורי הפעילות שתמסרי, ונבחין בין מקום שבו מתקיימת פגישת היכרות לבין אזורים שאליהם את מגיעה במסגרת השירות. בליווי לאחר לידה, למשל, היישוב יכול להיות פרט שימושי בתחילת הקשר, עוד לפני בירור הכתובת המדויקת.
אפשר לאפשר למתעניינת לציין תקופה כללית או מועד רלוונטי לבירור, אם זה עוזר לך להשיב. המידע באתר צריך להבהיר שהזמינות נבדקת מולך. תצוגה של לוח תורים מתאימה רק לפעולות שאכן אפשר לקבוע כך; נבחן אותה בנפרד כדי שלא תיצור רושם ששיחת היכרות מבטיחה גם זמינות למסגרת ליווי.
תרחיש היפותטי: שתי פניות לשני סוגי ליווי
נניח, בתרחיש היפותטי, ששתי נשים מגיעות לאתר של אותה דולה. הראשונה מחפשת מידע על ליווי סביב הלידה ורוצה לקרוא על פגישת ההיכרות. השנייה מתעניינת בליווי לאחר לידה בבית ורוצה לדעת באיזה אזור הדולה עובדת. לשתיהן חשוב להכיר אותה, אבל הן צריכות פרטים שונים לפני שהן פונות.
באתר שנאפיין, ההיכרות האישית תהיה משותפת, וממנה כל אחת תוכל לעבור למסגרת המתאימה. ליד הליווי לאחר לידה יופיעו אזור הפעילות ודרך הבירור, וליד הליווי סביב הלידה יוסבר תהליך ההיכרות. הטופס יוכל לציין באיזה שירות מתעניינים. הדוגמה מתארת החלטה על מבנה האתר, ולא תוצאה של ליווי או פרויקט שביצענו.
תמונות ושפה שמציגות את הדרך שלך
עיצוב אתר לדולה יכול לשאוב מהאופי שלך ומהדרך שבה את מציגה את עבודתך כיום. נבחן יחד צבעים, צילומים וטקסטים קיימים ונבחר מהם שפה עקבית. תמונת דיוקן טובה יכולה להיות נקודת פתיחה, ולצדה אפשר לשלב תמונות של מפגשים או של הפעילות, כאשר הן מתאימות לפרסום ויש אישור לשימוש בהן.
גם בלי גלריה גדולה אפשר לתת לאתר אופי אישי. טקסט שלך, צילום ברור וריווח נעים יכולים להספיק להיכרות, ואפשר להוסיף חומר בהמשך. נבדוק איך התמונות נחתכות במובייל ואיך הכותרות נקראות על רקע צבעוני, כדי שהשפה החזותית תתמוך במידע. החלקים המעשיים יישארו קלים לזיהוי בתוך העיצוב.
מקום לסדנאות ולשירותים נוספים
אם את מנחה סדנאות, מעבירה מפגשים קבוצתיים או מציעה פעילות נוספת, אפשר לתת לה מקום באותו אתר. נבדיל בין עמוד שמסביר ליווי אישי לבין מידע על פעילות במועד מסוים. בסדנה נוכל להציג למי היא מיועדת, איפה היא מתקיימת ואיך מביעים עניין, לפי הפרטים שתמסרי עבור כל פעילות.
נחשוב גם על מה קורה כשהמועד עובר. אפשר להחליף אותו במועד חדש, להשאיר הסבר על הסדנה או להזמין לבירור על פעילות עתידית. מערכת הרשמה, תשלום או רשימת המתנה תיבחן לפי הצורך ותיכלל רק בתכולה מוסכמת. המטרה היא שהאתר ימשיך לייצג את ההצעה הנוכחית שלך, גם כשהפעילות מתפתחת ומשתנה.
מה מגדירים לפני שבונים את האתר
לתחילת העבודה נרכז היכרות אישית, פרטי רקע, תיאורי ליווי, אזורי פעילות ותמונות. כדאי להביא גם שאלות שחוזרות בשיחות ואת הניסוח שאת רגילה לשלוח למתעניינות. המדריך להכנת חומרים לאתר יעזור לך לארגן את הבסיס. נוכל להתחיל מהחומרים הקיימים ולזהות יחד אילו פרטים חסרים לפני שנכתבת הגרסה המלאה.
נגדיר מראש מה תרצי לנהל בעצמך ומה דורש עזרה, למשל שינוי מועדי סדנאות או הוספת תוכן. אם את משתמשת במערכת לניהול העסק, נבדוק בנפרד האם ואיך האתר צריך להתחבר אליה. לפני המסירה נעבור על מסלולי הליווי ועל הטפסים גם בטלפון. ספרי לנו על הפעילות שלך, ונבנה אתר שמציג אותה ומאפשר להתחיל היכרות.
TumokaPLAN / BUILD / GROW
מכירות אותך ומבררות על הליווי
01קוראות עלייך ועל דרך העבודה שלך↓
02מוצאות ליווי סביב הלידה או לאחריה↓
03פונות לבירור אישי של מסגרת ומועד
כל מסלול מתאר את הפעילות שאת מציעה; היקף הליווי והזמינות נקבעים איתך בהמשך הקשר.
כן. האתר יכול להתמקד בפעילות שאת מציעה, עם היכרות, מתכונת ליווי, אזור שירות ופנייה. אין צורך להציג שירותים סביב הלידה אם הם אינם חלק מהעבודה שלך.
איך מציגים כמה סוגי ליווי באותו אתר?+
נבנה היכרות משותפת ונפריד את המידע של כל מסגרת בעמודים או באזורים ברורים. נחליט לפי היקף התוכן ואופן הבירור, כדי שהמבקרת תוכל להבין מה מוצע ולמצוא את מסלול הפנייה המתאים.
האם חייבים לפרסם תמונות מלידות או ממשפחות?+
לא. אפשר לבנות אתר אישי ומזוהה עם דיוקן, טקסטים וחומר חזותי אחר שמתאים לך. אם תרצי לשלב תמונות שבהן מופיעים אנשים נוספים, נבחר רק חומרים שמתאימים לפרסום ושיש אישור לשימוש בהם.
אפשר לקבל באתר בקשות לפגישת היכרות?+
כן. אפשר להפעיל טופס או דרך קשר אחרת, ולבחון מערכת מועדים לפי הצורך. נגדיר מה נשלח אחרי הבקשה ומה דורש אישור שלך, ונבדיל בין קביעת פגישה לבירור זמינות לליווי.
מה אם כבר יש לי מערכת לניהול לקוחות?+
נברר איזה תפקיד היא ממלאת והאם יש צורך לחבר אליה את האתר. כל חיבור ייבחן לפי האפשרויות של המערכת והתכולה המוסכמת. אפשר גם להתחיל באתר היכרות עם פנייה פשוטה ולהמשיך משם.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.
