בניית אתרים לעורכי דין מתחילה בשאלה אילו פניות המשרד שלכם רוצה לקבל. אדם שהגיע בעקבות המלצה צריך להבין שהוא מצא את המשרד הנכון; מי שהגיע דרך תחום עיסוק צריך לראות אם תוכלו לסייע בנושא שלו. בטומוקה נתכנן אתר שמציג את עורכי הדין, מארגן את השירותים ומבהיר איך מתחילים פנייה. המבנה, העיצוב והתוכן ייבנו סביב הפעילות שאתם מאשרים, עם מקום לצמיחה של המשרד בהמשך.
למשרד בוטיק שעוסק במקרקעין יש סיפור שונה ממשרד המשרת חברות בכמה תחומים. עוד לפני בחירת צבעים נברר מי פונה אליכם, באילו מצבים ואילו סוגי עבודה תרצו להבליט. נבחין בין לקוח פרטי לבין יועץ משפטי בחברה, בין פנייה ראשונה לבין גורם שכבר מכיר אתכם. ההבדלים האלה יקבעו את סדר התוכן ואת הדוגמאות שיופיעו בעמודי השירות.
באתר למשרד עורכי דין אפשר לפתוח בתיאור ממוקד של תחומי הפעילות, לצרף היכרות קצרה עם המשרד ולהוביל לעמוד המתאים. לא כל פרט מקורות החיים צריך להופיע במסך הראשון. נבחר מידע שעוזר למבקר להחליט אם להמשיך לקרוא: סוגי הלקוחות, תחומי העיסוק, שפות השירות ומיקום המשרד, לפי העובדות שתמסרו.
עמודי תחומי עיסוק שמסבירים למי פונים
במקום לרכז שמות של תחומים ברשימה ארוכה, נוכל לתכנן עמוד נפרד לכל שירות מרכזי שאושר באפיון. בעמוד מקרקעין, למשל, אפשר להציג את סוגי העסקאות שהמשרד מלווה ואת שלבי ההיכרות; בעמוד דיני עבודה אפשר להבחין בין שירות למעסיקים לבין שירות לעובדים. זו החלטת תוכן המבוססת על פעילות המשרד, ולא על הרצון למלא את התפריט.
לכל עמוד נגדיר שאלה מרכזית, הסבר על אופי השירות ודרך לפנות בנושא. נחקור את המילים שבהן משתמשים הלקוחות שלכם כשהם מחפשים את שירותי המשרד. בתהליך בניית האתר לעסק מחברים את המחקר לעמודים ולתוכן, כך שלכל נושא יהיה מקום ברור ולקורא תהיה דרך נוחה להתקדם.
התחלה טובה לעסק שלך
האתר שלך. עם כל מה שצריך כדי להתחיל.
עיצוב, בנייה ובסיס לקידום בגוגל — בחבילה אחת ברורה. אנחנו דואגים לנוכחות הדיגיטלית, ואתם ממשיכים לעשות את מה שאתם טובים בו.
מסירה עד 14 ימי עסקים. יצירת תמונות בתוספת תשלום. המחיר כולל מע״מ.
עמודי צוות שמחברים בין אדם לתחום מקצועי
מי שקורא על משרד רוצה לדעת מי האנשים שמאחוריו. נרכז לכל עורך דין שם, תפקיד, תמונה וחומר מקצועי שהמשרד אישר. אפשר לקשר בין עמוד הצוות לבין תחומי העיסוק המתאימים, כדי שפונה יוכל לעבור מהשירות לאדם הרלוונטי. במשרד של עורך דין עצמאי ניתן לבנות עמוד אישי עשיר בלי לייצר רושם של צוות שלא קיים.
עיצוב אתרים לעורכי דין אינו מחייב צילום של פטיש או מדפי ספרים. צילומים אמיתיים של אנשי המשרד, טיפוגרפיה נוחה והצגת תוכן מסודרת יכולים ליצור היכרות מדויקת יותר. אם תרצו להציג פרסומים, הרצאות או הופעות בתקשורת, נבחר חומרים שיש לכם הרשאה להציג ונציין את ההקשר שלהם באופן ברור.
דוגמה להמחשה: משרד שמלווה עסקאות מקרקעין
נניח שמשרד מבקש להתמקד בליווי קונים ומוכרים של דירות. זו דוגמת תכנון בלבד. מבקר שקיבל את שם המשרד נכנס בנייד, רואה שהתחום מתאים לו ועובר לעמוד השירות. שם הוא פוגש הסבר כללי על אופן ההתקשרות, היכרות עם עורך הדין ושאלות על הפגישה הראשונה. מטרת המסלול היא לאפשר בירור התאמה, בלי לבקש ממנו לפרט עסקה שלמה כבר באתר.
בטופס אפשר להציע בחירת נושא כגון רכישה או מכירה, לצד שם ודרך לחזור אליו. לאחר השליחה מוצגת הודעת אישור ברורה, והמשרד ממשיך את השיחה בערוץ שקבע. לפני מסירה נבדוק את המסלול הזה בפועל: מעבר מעמוד הבית, קריאת עמוד השירות, פתיחת השאלות ושליחת פנייה. הדוגמה תשתנה אם אופי העבודה של משרדכם שונה.
תוכן משפטי שעובר דרך המשרד לפני הפרסום
אפשר לעזור לפונה להבין את השירות בלי להפוך כל עמוד למאמר משפטי ארוך. נבנה הסבר בשפה בהירה על מצבים שבהם פונים למשרד ועל תהליך העבודה הכללי. ניסוח מקצועי, תיאור הליכים, תארים והצהרות הנוגעות לפעילות המשרד יועברו לבדיקתכם. טומוקה אחראית כאן לבניית האתר ולהצגת התוכן, בעוד שהמשרד מאשר את הדיוק המקצועי של דבריו.
אם כבר קיימים מאמרים, נבדוק אילו מהם מסייעים למבקר ואילו צריכים עדכון או ארגון מחדש. לכל מאמר אפשר לצרף מחבר ותאריך בדיקה אמיתיים, ולקשר אותו לתחום העיסוק הרלוונטי. נגדיר מי במשרד מאשר פרסומים חדשים ומי מודיע כאשר מידע השתנה, כדי שהאתר לא יהפוך לאוסף טקסטים שאין עליהם אחריות ברורה.
פנייה ראשונית שמתחשבת ברגישות הנושא
טופס ההיכרות צריך לאסוף את הדרוש לחזרה לפונה. נוכל להסתפק בשם, טלפון ונושא כללי, ולהוסיף הנחיה שלא לשלוח בשלב זה מסמכים או פרטי תיק רגישים. רצוי להבהיר מה קורה אחרי השליחה בהתאם לנוהלי המשרד, בלי להבטיח מענה מיידי או ייעוץ אוטומטי. שדה חופשי ארוך אינו בהכרח הדרך הטובה להתחיל קשר מקצועי.
אם נדרשת בהמשך מערכת ניהול פניות או העברת מסמכים, נבחן אותה בנפרד במסגרת האפיון. נגדיר מי מקבל את המידע, אילו הרשאות נדרשות ואיך המשרד משתמש בכלי. חיבור למערכת קיימת אינו כלול מעצמו בכל אתר, ואינו משהו שמוסיפים רק מפני שמתחרה מציג אותו. קודם מגדירים צורך תפעולי, ורק אז בוחרים פתרון מתאים.
אתר חדש, מיתוג קיים והמשך פעילות המשרד
משרד שפועל כבר שנים עשוי להזדקק לשדרוג בלי לשנות את הזהות שהלקוחות מכירים. נבדוק את הדומיין הקיים, התוכן, דרכי יצירת הקשר והעמודים שאליהם כבר מפנים קישורים. נחליט מה נשאר, מה דורש כתיבה מחדש ואילו עמודים חדשים דרושים. אם משתנות כתובות, נצטרך לתכנן מעבר מסודר כחלק מתכולת הפרויקט ולא להסתפק בהחלפת העיצוב.
אתר דו לשוני, אזור גיוס או ספריית פרסומים יכולים להתאים למשרד מסוים, אך לכל תוספת יש גם דרישת תחזוקה. נברר מי מעדכן פרטי צוות, מי מאשר תרגומים ומה חשוב להשיק קודם. במובייל נשים לב במיוחד לשמות ארוכים, לשילוב עברית ואנגלית ולדרך שבה הקורא מגיע לתחום העיסוק ולמספר הטלפון.
מה להכין לשיחת האפיון עם טומוקה
כדאי להגיע עם רשימת תחומי העיסוק, קישור לאתר קיים, פרטי עורכי הדין ודוגמאות לפניות שתרצו לקבל, בלי מידע מזהה של לקוחות. לוגו, צילומי צוות ומאמרים מאושרים יעזרו להחליט מה אפשר להשתמש בו ומה חסר. אפשר להיעזר במדריך להכנת חומרים לאתר חדש כדי לרכז את הדברים לפני השיחה ולמנות איש קשר שמרכז את אישורי המשרד.
בשיחה נגדיר אילו עמודים ייבנו, מה מקור התוכן, אילו הרחבות דורשות בדיקה ואיך תיראה פנייה תקינה בסיום. לאחר ההשקה ניתן לבחון בנפרד תוכנית קידום לתחומי העיסוק, בהתאם למטרות ולנתונים שיצטברו. כדי להתחיל, התקשרו לטומוקה במספר 055-2870506 וספרו לנו מה המשרד עושה ואיזה אתר אתם רוצים לבנות.
TumokaPLAN / BUILD / GROW
מתחום עיסוק לפנייה למשרד
01זיהוי התחום המשפטי הרלוונטי↓
02היכרות עם עורך הדין ואופן השירות↓
03השארת פרטי קשר לבירור התאמה
הטופס הראשוני נועד להתחיל קשר; מסמכים ופרטי תיק יטופלו בהמשך לפי נוהלי המשרד.
ההחלטה תלויה בתחומי העיסוק ובכמות המידע הדרוש לפונה. אתר מצומצם יכול להספיק לפעילות ממוקדת, ואילו כמה תחומים שונים עשויים להצדיק עמודים נפרדים. באפיון נבדוק מה כל עמוד מוסיף לקורא, בלי ליצור עמודי צוות או שירותים שלא משקפים את המציאות.
מי כותב ומאשר את התוכן המשפטי?+
נגדיר מראש מי מספק חומר מקצועי ומי עורך אותו להצגה באתר. המשרד צריך לבדוק ולאשר ניסוחים משפטיים, תארים ותיאורי פעילות לפני פרסום. אפשר להתחיל מתכנים קיימים ולשפר את הסדר והקריאות שלהם במסגרת העבודה שסוכמה.
אפשר לשמור על הדומיין והמיילים בשדרוג האתר?+
נבדוק את רישום הדומיין ואת שירות הדואר הקיים לפני תכנון המעבר. אתר ודואר עשויים להיות מנוהלים בשירותים שונים, ולכן נרכז את פרטי הספקים והגישה המתאימה. את פעולות המעבר והבדיקות נגדיר מראש כדי לשמור על רציפות הקשר עם המשרד.
האם אפשר לחבר את האתר למערכת ניהול המשרד?+
ייתכן שכן, בהתאם למערכת ולחיבורים שהיא מאפשרת. נתחיל מהגדרת המידע שצריך לעבור והאדם שמטפל בו. לאחר בדיקת האפשרויות נוכל להציע תכולה מסודרת; אין צורך להעביר מסמכים או מידע מלא על תיק דרך טופס השיווק הראשוני.
איך נדע אם האתר מייצר פניות מתאימות?+
כדאי לבדוק לא רק כמה פניות הגיעו אלא גם לאיזה תחום ובאיזו מידת התאמה למשרד. אם יוגדרו כלי מדידה, אפשר לשלב את הנתונים עם משוב מאיש הקשר שמקבל פניות. אין הבטחה לכמות תיקים, וההמשך תלוי גם בשיווק ובטיפול של המשרד בפונים.
מכאן מתחיל האתר הבא שלך
יש לך עסק. בואו ניתן לו מקום לגדול.
ספרו לנו קצת על מה שאתם עושים. יחד נבין מה האתר שלכם צריך לעשות.
