קידום אורגני כשכבר יש אתר
אם האתר קיים, השאלה היא מה חסר כדי שיוכל לענות טוב יותר לחיפושים של לקוחות. לפעמים כל השירותים מרוכזים בעמוד אחד, ולפעמים יש עמודים שלא מסבירים מספיק על העבודה עצמה. מחקר מילות מפתח עוזר לתכנן אילו נושאים כדאי להרחיב ואיזו שאלה צריך כל עמוד לפתור. התוכן נכתב סביב הצורך של הקורא והפעילות האמיתית של העסק.
אנחנו מקבלים גם אתרים שנבנו אצל ספקים אחרים. לפני שינוי מבני בודקים את העמודים הקיימים ואת אפשרויות העבודה במערכת. המטרה היא לקבל החלטה מבוססת על מה שיש, לשמר מידע שימושי ולבנות המשך מסודר. לא צריך להתחייב מראש לבנייה מחדש רק כדי להתחיל לדבר על קידום.
הלקוחות מבינים אם השירות שלכם מגיע אליהם
השם שמופיע באתר צריך להתאים לאופן שבו העסק נותן שירות בפועל. אם קליניקה מקבלת מטופלים בחיפה, חשוב להציג את מקום קבלת הקהל ואת הדרך לתאם שיחה. אם בעל מקצוע יוצא לעבודות גם מחוץ לעיר, נברר יחד אילו אזורים להציג. זאת החלטה עסקית שמשפיעה על התוכן ועל סוג הפניות שהאתר מעודד.
רשימת אזורים אינה מחליפה הסבר על השירות. בעמוד מקומי נרצה שהמבקר יבין איזו עבודה אפשר להזמין, מה כדאי להכין לפנייה ומה צפוי בהמשך. פרטי כתובת, שעות ודרכי הגעה יופיעו רק לפי מידע שהעסק מספק. כך האתר עוזר ללקוח להחליט אם מצא מענה רלוונטי ולא רק שם של עיר.
דוגמה להמחשה: עסק גינון עם שני סוגי פניות
נניח שעסק גינון בחיפה מקבל גם בקשות לתחזוקה קבועה וגם פניות להקמת גינה חדשה. אלה שני צרכים שונים: מי שמחפש תחזוקה ירצה להבין אילו עבודות מבצעים ובאיזו דרך מתאמים שירות; מי שמתכנן הקמה ירצה לראות גינות, להכיר את שלבי התכנון ולהבין אילו פרטים כדאי להביא לשיחה. אתר שמפריד בין השניים יכול לתת לכל מבקר מסלול ברור יותר.
בדוגמה הזאת נבנה עמוד לכל שירות, נבחר תמונות מתאימות ונקשר ביניהם כאשר הדבר מועיל. בטופס אפשר לציין את סוג העבודה ואת אזור הנכס. זהו תרחיש תכנון להמחשה, ולא דיווח על לקוח או תוצאת קידום. את ההחלטות עבור העסק שלכם נקבל לפי תחומי העבודה והחומרים שלו.
איך האתר והמפה משלימים זה את זה
פרופיל העסק בגוגל והאתר מציגים מידע במקומות שונים. בפרופיל אפשר לטפל בפרטי העסק, בתגובות לביקורות ובפוסטים. באתר יש מקום להסבר רחב יותר על השירותים, לתמונות ולתוכן שעונה על שאלות. חשוב שהמידע ביניהם יהיה עקבי, ושהקישור מהפרופיל יוביל לעמוד שמסייע למבקר להתקדם.
במסגרת הקידום האורגני אנחנו מציעים טיפול בשני החלקים. כשאין לעסק פרופיל, בודקים את אפשרות ההקמה בהתאם לאופי הפעילות ולתהליך של גוגל. עצם הוספת עמוד לעיר אינה מבטיחה מיקום במפה. לכן מגדירים מה נעשה בכל אחד מהנכסים ובוחנים את ההתקדמות בלי לערבב בין חשיפה באתר לבין פעולה בפרופיל.
מה אפשר ללמוד מהעבודות שלנו
תיק העבודות כולל פרויקטים שתוכננו לעסקי שירות בחיפה ובקריות, ובהם אצלנו בחצר, צבע סטייל ובריכה. אפשר להסתכל על האופן שבו הם מציגים תחומי עבודה, מארגנים אזורים ומאפשרים ליצור קשר. פרויקטים נוספים בתיק מראים כיוונים שונים של צבעוניות, מבנה ותמונות, כך שאפשר לדבר על עיצוב מתוך דוגמאות מוחשיות.
אלה נכסים דיגיטליים שבנינו, ואפשר להשתמש בהם כנקודת פתיחה לשיחת העיצוב. כדאי לבחור דוגמה אחת או שתיים ולספר מה מתאים לעסק שלכם: גודל התמונות, אופן הצגת השירותים או סדר המידע בעמוד. כך הופכים העדפה כללית לכיוון שאפשר לעבוד איתו, ומפתחים אתר עם אופי שמתאים לכם.
שיחה, חומרים ותוכנית שמתאימה לעסק
כדי להתחיל, מספיק לספר לנו מה העסק עושה, האם יש אתר קיים ואילו שירותים חשוב להציג. אם יש תמונות, קישור לפרופיל העסק או דוגמאות לאתרים שאוהבים, הם יעזרו להבין את הכיוון. אין צורך להכין מסמך ארוך לפני יצירת קשר; בשיחה נברר מה כבר זמין ומה עוד צריך לאסוף.
אפשר להתקשר לטומוקה או להשאיר פרטים בטופס. לאחר שנכיר את הצורך נציע את המסלול המתאים, נבהיר את היקף העבודה ונתאם את השלבים. מי שמתחיל באתר חדש מקבל גם תקופה ראשונה של ליווי, ומי שמגיע לקידום של אתר קיים מתחיל מבדיקת נקודת הפתיחה שלו.