מקור אחד לפרטי משרד ומקום
נרכז את שם המשרד המאושר, כתיב המקום המוביל ופרטי הקשר ברשומה אחת. בכל אזור שבו מופיעים הפרטים נשתמש באותו מקור: עמוד אודות, אזור קשר, סיכום פנייה וכל הודעה שהאתר מפיק. כתיב חלופי של השכונה יוכל להופיע כהבהרה במקום מועיל, אך לא כישות עסקית נוספת. כך שינוי פרטי קשר לא דורש חיפוש ידני בין כמה נוסחים מקומיים.
באתר למשרד לאדריכלות נוף נבחין בין שם מסחרי לשם מקום. אם המותג עצמו כולל שם גאוגרפי, נבקש את הנוסח שהמשרד משתמש בו בפועל ולא ניצור גרסה חדשה לכל כתיב שכונתי. הקורא צריך לזהות משרד אחד עם שירותים ברורים, גם כשהגיע דרך קישור ישן, כיתוב בתמונה או חיפוש פנימי שנכתב בצורה אחרת.
כתיב חלופי אינו עמוד נוסף
משכנות האמנים ומשכנות האומנים משמשים לציון אותה שכונה בקריית מוצקין. נציג את ההקשר העירוני כאשר הוא מסייע לזיהוי ונבחר כותרת עקבית. אם קיימים כבר עמודים כפולים באתר שהמשרד מבקש לחדש, נמפה אותם לפני שינוי ונגדיר טיפול מסודר במסגרת העבודה. לא נשנה כתובות או נמחק תוכן בלי להבין מה כבר מקושר ומה צריך להישמר.
לצורך האתר החדש, הטקסט יכול להזכיר את הכתיב החלופי פעם אחת באופן טבעי במקום להסבירו בכל פרויקט. בתיק העבודות לא נשתמש בשני הכתיבים כדי לחלק עבודות מאותה שכונה לשתי קטגוריות. גם פילטר מקום, אם ייבנה, יראה יעד אחד. המשרד יוכל לאשר את השם שמופיע לציבור בלי לוותר על היכולת של המבקר למצוא אותו בכתיב שהוא מכיר.
חיפוש פנימי צריך להחזיר את אותה תשובה
אם יש באתר מספיק תוכן כדי להצדיק חיפוש פנימי, נציע התאמה של שני הכתיבים לאותה רשומת מקום. החיפוש לא ייצור שתי תוצאות זהות ולא ידרוש מהמשתמש לדעת את הנוסח המועדף. נבדוק גם תוצאה שמשלבת שם פרויקט ושם שכונה, כדי לוודא שההרחבה אינה מחזירה כל עמוד באתר רק מפני שיש בו פרט קשר משותף.
המסך יציג כותרת ותיאור שמסבירים מה נמצא, עם הכתיב המוביל. במצב ללא תוצאות נציע דרך לעיין בפרויקטים או לפנות, בלי להעמיד פנים שנמצא מידע. בפיתוח האתר נבחן אם חיפוש נחוץ בכלל. באתר קטן ייתכן שפרטי מקום עקביים וניווט ברור יפתרו את הבעיה בלי להוסיף רכיב שדורש תחזוקה, אינדקס ובדיקות נפרדות.
כתובת וכניסה דורשות אישור בפני עצמן
השם המלא משכנות האמנים, קריית מוצקין, עוזר לזהות את השכונה, אבל אינו מספק כתובת משרד. אם המשרד מקבל קהל, נבקש פרטי מקום וכניסה מאושרים ונציג אותם רק בהקשר המתאים לתיאום. לא נעתיק כתובת של פרויקט או של בעל המשרד אל עמוד הקשר בלי אישור שהיא כתובת קבלת הקהל. אם ההיכרות מרחוק, נבהיר את דרך התיאום במקום להמציא מיקום.
בעמוד בניית אתר במשכנות האמנים נפריד גם בין אזור שירות לבין מקום פיזי. שינוי כתיב של שכונה לא משנה את טווח הפעילות של המשרד. בטופס מקום הפרויקט יישאל בנפרד, ואם הפונה מקליד כתיב חלופי נוכל לשמר את דבריו לצד זיהוי מסודר. המטרה היא למנוע טעות בהבנה, לא לכפות על הפונה תיקון לשוני לפני שיוכל לבקש שיחה.
תרחיש היפותטי: שתי צורות חיפוש, משרד אחד
נניח שמבקר מחפש בתוך האתר את משכנות האומנים ומקבל עמוד שכותרתו משכנות האמנים, קריית מוצקין. הוא רואה הבהרה קצרה שמדובר באותו מקום, קורא על המשרד ומגיע לפרטי קשר עקביים. אין שתי תוצאות עם מספרי טלפון שונים, ואין דרישה לבחור בין שני מקומות זהים. המעבר מהחיפוש לטופס שומר את זהות העסק ולא יוצר מסלול חלופי בלתי מתוחזק.
בבדיקת האבטיפוס נריץ את שני הכתיבים ונשווה תוצאות, כותרות וקישורים. אם המבקר הגיע ישירות לעמוד פרויקט, נבדוק שגם שם אפשר לזהות את המשרד בלי לראות את החיפוש. התרחיש הוא המחשה של התנהגות מוצעת בממשק, ולא נתון על נפח חיפושים בשכונה או טענה שהמשרד מקבל כיום פניות שגויות בגלל הכתיב.
מסירה כוללת שינוי פרט אחד בכל המופעים
העורך יתנסה בעדכון פרט קשר בסביבת בדיקה ונבחן את עמוד הקשר, אזור התחתית, סיכום הטופס והודעותיו. נוודא שלא נשאר נוסח ידני ישן בגרסת הכתיב החלופי. אם נבנה חיפוש, נבדוק התאמה, היעדר כפילויות ומצב של תוכן שהוסר. גם שם המשרד עצמו ייבדק כדי שלא יתחלף בטעות לשם השכונה בעקבות שינוי בתבנית כותרת.
אחרי שהמידע עקבי אפשר לבחון קידום אורגני למשרד במשכנות האמנים בלי לפתוח עמוד לכל צורת כתיבה. לקראת שיחת אתר עם טומוקה הביאו את השמות שבהם העסק משתמש ואת פרטי המקום המאושרים. נבחן היכן יש צורך בהבהרה והיכן די במקור נתונים משותף, כדי שהצעת הפיתוח תפתור בלבול אמיתי ולא תוסיף שכבת מורכבות שאין למבקר צורך בה.