שתי רשומות, סרט אחד והחלטה מבלבלת
בתרחיש להמחשה בלבד, עורך באתר חברת וידאו מעלה סרט תחת הכתיב משכנות האמנים. בהמשך עורך אחר אינו מוצא אותו בחיפוש ומעלה אותו מחדש תחת משכנות האומנים. כעת בתיק יש שתי תמונות דומות, תיאורים שונים מעט וקישורים נפרדים. מבקר שמנסה להעריך את הניסיון אינו יודע אם הוא רואה שתי הפקות או שתי גרסאות. נפתור תחילה את זהות העבודה: מהו הפרויקט, אילו סרטים שייכים אליו ומה מתוך הכפילויות מכיל מידע שצריך לשמור.
לא נבחר עותק רק לפי התאריך האחרון. נבדוק עם בעל החברה את התיאור המאושר, את המדיה ואת הקישורים שבהם משתמשים בפועל. ייתכן שאחד העותקים מציג גרסה קצרה והשני גרסה מלאה, ולכן מחיקה עיוורת תאבד מידע שימושי. נבנה רשומת פרויקט אחת שמחזיקה את הגרסאות הרלוונטיות, ובתוכה ניתן מקום ברור לכל תוצר. המטרה היא שמספר העבודות המוצג ישקף עבודות אמיתיות ושאדם שחוזר לסרט יזהה אותו בלי לנחש איזה קישור עדכני.
זהות פרויקט שאינה תלויה בכותרת
לכל פרויקט נגדיר מזהה קבוע וכותרת תיאורית שאפשר לערוך בלי ליצור פרויקט חדש. המקום יהיה שדה נפרד מהשם, וגם סוג התוצר ותפקיד החברה יישמרו בנפרד. שינוי הכתיב של השכונה לא ישנה את זהות הסרט או את הרשאות הפרסום שלו. נפריד בין פרויקט, גרסת סרט וקובץ מדיה, כך שהחלפת קובץ לא תדרוש הזנה חוזרת של כל סיפור העבודה. אלו החלטות מבנה שנועדו להפוך תחזוקה יומיומית לפעולה צפויה וברורה.
במסך העריכה נציג לעורך מספיק הקשר כדי לזהות עבודה קיימת לפני הוספה: תמונה, שם, תוצר ושם המקום המאושר. אם נבנה חיפוש פנימי, הוא יוכל לזהות את שני הכתיבים ולהציג את אותה רשומה. לא ניצור קטגוריה חדשה לכל וריאציה. ניהול אתר לחברת הפקת וידאו כולל הבחנה בין מגוון יכולות לבין מגוון פרויקטים, ובמקרה הזה ההבחנה תמנע מהקטלוג להתרחב באופן מלאכותי בגלל הבדלי איות או דרך הזנת הנתונים.
מקום אחד עם שתי דרכי כתיבה
משכנות האמנים היא שכונה בקריית מוצקין, ובפרסום העירוני מופיע גם הכתיב משכנות האומנים. נבחר כתיב עקבי להצגה באתר ונאפשר לזהות את החלופה במקומות שבהם הדבר מועיל לחיפוש או להתמצאות. לא נציג שני אזורי שירות שונים בגלל ההבדל באות אחת. כתובת עסק, אם קיימת ומאושרת לפרסום, תכלול את העיר; שם השכונה לא יחליף עיר ולא יהפוך להוכחה שיש במקום סטודיו, קבלת קהל או משרד של Tumoka.
בדפי הפרויקטים נציין מקום רק אם הוא רלוונטי ומותר לפרסום. בתיק המבוסס על מטרות סרט, שדה המקום יכול להישאר מידע משלים בלי לשמש מסנן ראשי. בניית אתרים לעסקים במשכנות האמנים מספקת את ההקשר המקומי, בעוד כאן נדרש גם למנוע ערבוב בין מקום צילום, כתובת החברה ושם הפרויקט. עורך התוכן יקבל הנחיה מה להזין בכל שדה, כך שהחלטת הכתיב תישאר עקבית גם כאשר אנשים שונים מעדכנים את האתר לאורך זמן.
קישור ותיק צריך להגיע להקשר הנכון
לפני שינוי כתובת נרשום היכן משתמשים בקישורי הפרויקטים: בתוך האתר, במסמכי הצעה ובחומרים שהחברה משתפת. לא נניח שהעותק הפחות מוצלח אינו בשימוש. אם נבחר יעד יחיד לפרויקט, נתכנן מה יקרה לביקור בכתובות האחרות ונבדוק שהמבקר מגיע לעבודה הנכונה. אין טעם להעביר אותו לעמוד הבית ולהכריח אותו לחפש מחדש. השינוי צריך לשמור על ההקשר שהובטח בקישור, כולל גרסה מסוימת אם יש לה משמעות למזמין.
בטופס הפנייה נשמור את זהות הפרויקט ולא רק את הכותרת שנראתה באותו רגע. כך שינוי שם לא יפריד פניות הקשורות לאותה עבודה. המזמין יוכל לציין מה בדוגמה עניין אותו: סגנון, מבנה, טכניקת צילום או גרסה קצרה. לא נניח שהוא מבקש העתק של הסרט. המידע יעזור לחברה להבין את נקודת הפתיחה לשיחה גם אם הגולש הגיע דרך קישור ישן או כתב את שם השכונה באופן שונה מזה שמופיע בכותרת האתר.
להציג גרסאות בלי לטעון הכול מחדש
אם לפרויקט יש כמה סרטים, נציג לכל גרסה תפקיד ותמונה מתאימים. גרסה מלאה, קיצור וקטע מתוך העבודה אינם בהכרח פרויקטים נפרדים. נבחר דרך מעבר שבה המבקר מבין מה משתנה, וההסבר על תפקידי ההפקה נשאר נגיש. אין צורך לטעון את כל קובצי הווידאו כדי להציג את רשימת האפשרויות. במובייל נבדוק שהבחירה אינה דורשת גלילה אופקית לא ברורה ושהתוויות אינן נחתכות בדיוק במקום שבו מוסבר ההבדל בין הגרסאות.
בעת החלפת סרט נבחן גם תמונה מקדימה, כתוביות ותיאור כדי שלא יישארו משויכים לגרסה הקודמת. נבדוק שהתוכן הקריא קיים גם אם שירות הווידאו החיצוני אינו זמין. בהמשך, קידום חברת וידאו במשכנות האמנים יבחן כיצד שתי צורות הכתיבה והכתובות הקיימות משפיעות על גילוי העמוד. באתר עצמו נוודא קודם שהאדם רואה עבודה אחת מוסברת היטב, ושאפשר לנהל אותה בלי להעתיק רשומות כדי להשיג תצוגה שונה.
מסירה שמנסה לשחזר את הטעות המקורית
בבדיקת הקבלה נבקש מעורך למצוא את הסרט בשני כתיבי המקום, לשנות את כותרתו ולהוסיף לו גרסה. נוודא שבכל שלב נשארת אותה רשומת פרויקט ושמספר העבודות בתיק לא גדל. נבדוק קישורים שהיו בשימוש לפני השינוי, מסננים וטופס פנייה עם הקשר הפרויקט. נסיים בביקור ממכשיר נייד כדי לבדוק שהמעבר בין גרסאות אינו מאבד את התיאור או את דרך יצירת הקשר. הבדיקה תתייחס בדיוק לטעות שבגללה התחיל התכנון, ולא רק למראה הדף.
בהדרכה נסביר מתי מוסיפים פרויקט חדש ומתי מעדכנים גרסה בתוך עבודה קיימת. נגדיר שדות חובה, גורם שמאשר תיאור וכלל לשימוש בשמות מקומות. אם האתר הישן מכיל כפילויות נוספות, נמסור רשימה לבירור ולא נמזג אותן אוטומטית לפי דמיון בכותרת. שני סרטים עם אותו שם יכולים להיות עבודות שונות. תחזוקה טובה נשענת על זהות ותוכן, והאתר צריך לעזור לעורך להבחין ביניהם גם כאשר תיק העבודות גדל ומשתנה.
מקורות להעמקה
עיריית קריית מוצקין: מרכז פיס לאומנויות בכתובת משכנות האומנים, קריית מוצקין