להבחין בין הסדנה לבין המועד
תיאור הסדנה מסביר מה עושים, למי הפעילות מיועדת ומה אפשר להזמין. עמוד מועד מתאר מפגש מסוים עם תאריך, מקום ומצב הרשמה. כאשר כל המידע נשמר רק בעמודי אירועים, קשה להציג את ההצעה אחרי שהמועד עבר. נציע לזהות איזה תוכן קבוע שייך לפעילות ואיזה פרט משתנה בכל מפגש, ולבנות קשר ברור ביניהם.
באתר למנחי סדנאות עמוד הפעילות יכול לשמש נקודת המשך למי שהגיע לאירוע ישן. אין צורך להציג כל מועד כאילו הוא מוצר חדש לחלוטין. עם זאת, אם היו הבדלים מהותיים במתכונת, נציין אותם ולא נחליף את התיאור ההיסטורי באופן שמציג אירוע אחר מזה שהתקיים.
להציג מצב עבר במקום בולט
עמוד של מועד שהסתיים צריך לומר זאת לפני שהקורא מגיע לטופס או לכפתור הרשמה. נבדוק את הכותרת, הודעת המצב ותיאור הפעולה. אם נשאר כפתור פעיל, הוא צריך להתייחס לבירור מתאים ולא להבטיח מקום במפגש שאינו מתקיים עוד. גם הודעה שנשלחת לאחר לחיצה צריכה לשמור על אותה משמעות.
בעבודת קידום אורגני נבחן איך העמוד מוצג למי שנכנס ישירות מהחיפוש. תאריך קטן בתחתית אינו תמיד מספיק כדי להבין שההרשמה הסתיימה. נציע להסביר מה אפשר לעשות כעת: לקרוא על הסדנה, לבדוק מועד חדש או לברר פעילות לקבוצה, ורק כאשר האפשרות באמת קיימת אצל העסק.
לבחור המשך שאינו מוחק את ההקשר
אם יש מועד חדש לאותה פעילות, אפשר לקשר אליו עם הסבר ברור. אם המפגש החדש שונה בקהל או בתוכן, נציין זאת. העברה גורפת של כל אירוע לעמוד הבית עלולה להשאיר את הקורא בלי תשובה לשאלה שבגללה הגיע. נרצה לשמור מספיק הקשר כדי שיוכל להבין מה השתנה ומה מוצע היום.
כאשר אין מועד חדש, עמוד הסדנה יכול להסביר את אפשרות הבירור העתידית אם העסק מציע אותה. אין צורך להמציא תאריך או להשאיר רשימת המתנה שאין מי שמנהל. בעל העסק יגדיר איזה צעד הוא מסוגל לקיים, וטומוקה תוכל לתרגם אותו לתוכן ולקישורים שמתאימים למצב הנוכחי.
כדאי גם לבדוק את נוסח הקישור שמופיע בהודעות ישנות שהעסק עדיין משתמש בהן. אם הוא מבטיח הרשמה מיידית, עמוד היעד צריך להסביר כבר בתחילתו שהמועד הסתיים ולתת המשך מתאים. אפשר לשמור את שם הפעילות בפנייה החדשה, אך לא להעביר אליה תאריך עבר כאילו הוא בקשת ההזמנה הנוכחית.
לבדוק קישורים פנימיים שמחזיקים את העבר בחזית
נבחן את עמוד הבית, הקטלוג, כרטיסי הפעילות ומסמכים שמפנים למועדים. ייתכן שעמוד ישן מקבל תשומת לב מפני שהוא עדיין מוצג כאירוע הבא בתוך האתר. תיקון כזה נמצא בשליטת העסק ואינו תלוי בשינוי מיידי של תוצאות החיפוש. נעדכן את ההקשר ואת העדיפות של הקישורים בהתאם למידע המאושר.
אם מבנה האתר אינו מפריד בין אירועים פעילים לארכיון, נגדיר שינוי שמאפשר לעורך לבחור מצב ולבדוק את התוצאה. אין צורך להעלים כל אירוע עבר. צריך לוודא שהוא מוצג בתפקידו, ושמי שמנהל תוכן יודע איך מועד מסתיים ומה קורה לקישורים אליו לאחר מכן.
לעדכן מקום בלי לייחס כתובת קבועה לסדנה
חיפה העיר והמטרופולין שסביבה הם מושגים שונים במיפוי העירוני. עמוד של אירוע בחיפה אינו מעיד שכל פעילות עתידית תתקיים באותו מקום או שהמנחה מגיע לכל המרחב הסמוך. נציג מקום לכל מועד לפי אישור העסק, ובתיאור הפעילות הקבוע נבהיר מה ניתן לברר. כתובת מאירוע עבר לא צריכה להמשיך לשמש כהוראת הגעה כללית.
בקידום אתר בחיפה נבדוק במיוחד קישורים למפה ולפרטי כניסה שנשארו בעמוד ישן. תיעוד יכול לשמור מידע היסטורי בהקשר ברור, אך פעולה שמזמינה פנייה צריכה להוביל לפרטים הנוכחיים. לא נוסיף שעות, חניה או נגישות מתוך הנחה שהמקום לא השתנה מאז האירוע הקודם.
לעקוב אחר דפי נחיתה ולא רק אחרי אירועים חדשים
נציע לבדוק אילו עמודי עבר ממשיכים לקבל כניסות ואילו שאלות מגיעות בעקבותיהם. כאשר נתונים זמינים, נבחין בין חיפוש שם סדנה, תאריך ישן ושאלה על הרשמה. לא כל כניסה לארכיון היא תקלה; לפעמים הקורא מחפש מידע היסטורי. הבעיה היא מצב שבו האתר מציג אותו כהצעה פעילה או אינו נותן דרך להבין מה קיים היום.
לקראת שיחה עם טומוקה על מועדים וארכיון כדאי להכין רשימת אירועים ותיאור של הפעילויות שעדיין מוצעות. נבחר לכל עמוד תפקיד ודרך המשך, ונגדיר בדיקה לאחר העדכון. כך הקידום יתמוך בהצעה עדכנית בלי למחוק את ההיסטוריה באופן שמאבד מידע וקישורים מועילים.